CPC to płatność za kliknięcie reklamy, a CPM – za 1000 jej wyświetleń. Pierwszy model służy przede wszystkim pozyskiwaniu ruchu i sprzedaży, drugi budowaniu zasięgu oraz rozpoznawalności marki. Wybór zależy więc od celu kampanii, a nie tylko od wysokości stawki.
CPC i CPM – najważniejsze różnice
Poniższe zestawienie pokazuje, za co płacisz w każdym modelu i w jakich sytuacjach dany sposób rozliczenia ma więcej sensu:
| Cecha | CPC | CPM |
|---|---|---|
| Za co płacisz | Za każde kliknięcie reklamy | Za każde 1000 wyświetleń reklamy |
| Główny cel | Ruch na stronie, zainteresowanie ofertą i sprzedaż | Zasięg, ekspozycja i świadomość marki |
| Kiedy wybrać | Gdy chcesz sprowadzić użytkownika do sklepu lub oferty | Gdy promujesz markę, produkt albo premierę |
| Ryzyko | Płacisz za kliknięcie, ale nie masz gwarancji zakupu | Płacisz za wyświetlenia, nawet jeśli nikt nie kliknie |
CPC – kiedy sprawdza się model płatności za kliknięcie?
CPC, czyli Cost Per Click, oznacza koszt pojedynczego kliknięcia. Reklamodawca nie płaci za samo wyświetlenie komunikatu. Opłata pojawia się dopiero wtedy, gdy użytkownik przejdzie do strony, sklepu lub konkretnej oferty.
To model kojarzony z performance marketingiem, ponieważ łatwo połączyć koszt reklamy z ruchem i dalszymi działaniami użytkownika. Możesz sprawdzić, ile osób kliknęło reklamę, jaki był współczynnik konwersji oraz czy wygenerowana sprzedaż uzasadnia poniesione wydatki.
CPC często wybierają sklepy internetowe i sprzedawcy korzystający z Allegro Ads. W przypadku Ofert sponsorowanych płacisz za kliknięcie w promowaną ofertę. Samo kliknięcie nie oznacza jednak zakupu. Na konwersję wpływają także cena, zdjęcia, opis, dostępność produktu i jakość strony docelowej.
Zaletą tego modelu jest ograniczenie kosztów za bezproduktywne wyświetlenia. Jeśli reklama nie wzbudzi zainteresowania i nikt jej nie kliknie, nie naliczy się opłata za kliknięcie. Trzeba jednak brać pod uwagę konkurencję. Przy dużym popycie reklamowym stawka CPC może rosnąć, a kliknięcia nadal nie muszą prowadzić do sprzedaży.
CPM – kiedy lepiej płacić za wyświetlenia?
CPM, czyli Cost Per Mille, to koszt 1000 wyświetleń reklamy. W tym modelu płacisz za ekspozycję, niezależnie od tego, czy odbiorca kliknie reklamę, odwiedzi stronę albo kupi produkt.
CPM pasuje do kampanii brandingowych, których celem jest zasięg i świadomość marki. Sprawdza się przy wprowadzaniu nowego produktu, wejściu na nowy rynek, promocji sezonowej lub budowaniu rozpoznawalności firmy. Reklama graficzna działająca w tym modelu przypomina cyfrowy billboard – ma zostać zauważona i zapamiętana, choć nie musi od razu generować sprzedaży.
W Allegro Ads CPM jest stosowany przy reklamach graficznych. Rzeczywisty koszt zależy od miejsca emisji, konkurencji i ustawionej stawki. Sama liczba wyświetleń nie mówi jeszcze, ile osób zobaczyło reklamę, ponieważ ten sam użytkownik może zobaczyć ją kilka razy.
Największą zaletą CPM jest możliwość kupowania dużej liczby ekspozycji przy przewidywalnym koszcie. Wadą pozostaje ryzyko po stronie reklamodawcy. Słaba kreacja, nietrafiona grupa odbiorców albo zbyt częste emisje mogą pochłonąć budżet bez wyraźnego wpływu na sprzedaż.
Jak wybrać model rozliczeń?
Dobierz model do najważniejszego celu kampanii. Pomocne są następujące scenariusze:
- Wybierz CPC, jeśli zależy Ci na wejściach na stronę, promocji konkretnej oferty lub sprzedaży w e-commerce.
- Wybierz CPC, jeśli chcesz mierzyć koszt pozyskania ruchu i analizować, co użytkownicy robią po kliknięciu.
- Wybierz CPM, jeśli budujesz rozpoznawalność marki albo wprowadzasz nowy produkt.
- Wybierz CPM, jeśli najważniejsze są zasięg, liczba kontaktów z reklamą i obecność w świadomości odbiorców.
Nie musisz traktować tych modeli jako wzajemnie wykluczających się. CPM może budować zainteresowanie na początku ścieżki zakupowej, a CPC kierować użytkowników do oferty, gdy będą już bardziej skłonni do zakupu. Wyniki warto oceniać nie tylko przez koszt kliknięcia lub wyświetlenia, lecz także przez sprzedaż, marżę i ROAS.
CPC czy CPM – co wybrać?
CPC wybierz wtedy, gdy liczy się ruch i możliwość bezpośredniego mierzenia zainteresowania ofertą. CPM będzie lepszy, gdy celem jest szeroka ekspozycja oraz budowanie marki. W wielu kampaniach najlepsze rezultaty daje testowanie obu modeli na różnych etapach lejka sprzedażowego i zwiększanie budżetu tam, gdzie dane potwierdzają opłacalność.